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八十岁高龄夫妇送来感谢信

作者:苏州东吴医院 2018-04-18

  完整标题:八十岁高龄夫妇送来感谢信,让 她们感动的不仅是医疗服务态度,还有对生命的敬畏!
 

  昨天下午三点,苏州东吴中西医结合医院一楼大厅来了一对80几岁的老夫妻(仝贤乐和薛然英)来给内科主任冯振力医生送感谢信,以表达 她们对冯主任的真诚感谢!


 

  原来,这对八十几的高龄夫妻是住在养老院的老人,平常子女不在身边,有点身体上的不舒服都要自己去医院。前不久,薛奶奶身体不舒服,夜尿比较多,就到养老院附近的医院进行治疗,令人想不到的是这对高龄夫妻竟然收到了草草了事的医疗服务。
 

  仝爷爷和我她们说:“随便问问病情,也不给我她们检查,说年纪大了,没办法,草草了事。”这真的让仝爷爷感觉掉进了冰窘,一把年纪了,较怕听到‘没办法’这些字眼。仝爷爷和薛奶奶相扶相持大半辈子,走过风风雨月几十年,老的时候还能互相陪伴,是 她们较开心的事情。现在两人都能健康开心的安度晚年是 她们较大的心愿。一句没办法,还真的以为是要走到了人生的终点,让仝爷爷真的是有些愤怒。
 

  好在仝爷爷并没有被所谓的没办法打败,决定到其 医院再看看,来到苏州东吴中西医结合医院,冯主任仔细的帮 她们量血压、听心脏,做检查,仝爷爷年纪大了,耳朵听不清楚话,冯主任和 交流的时候,还得靠写字与 进行交流。一字一个信息,这些文字就默默地替冯主任传递着对 她们的关心,通过检查确定薛奶奶是尿路感染。
 

  冯主任给薛奶奶开了一些治尿路感染的药,现在已经基本*。仝爷爷说,“ 她们老夫妻俩在*之间,经历了冰火两重天,真的是感谢冯主任,在这里我她们才收到了公平的医疗待遇。同样一个病人,二个医院,二个医生,二种服务态度,二个结论,二种结果。真的是感谢冯主任!”


 

  感谢信内容如下:

  东吴中西医结合医院

  负责同志

  您她们好:
 

  在这里我她们表示对贵院内科主任医生冯振力医生的深深谢意!
 

  我她们夫妻俩是在养老院的老人,都已经过了80岁,这月10号,我她们到医院治疗,老伴薛然英夜尿多的毛病,有个医生说年纪大了,没办法,草草应付我她们了事。而到了贵院后,冯医生没一句怒言,先仔细帮我她们量血压,听心脏,耐心听我她们诉说,因我耳聋,冯医生还不厌其烦的不时写文字与我交流,后丰盛开了三张检验单,经检验,查明了病因,是尿路感染, 开了药,经治疗,现病情病症基本消除。

  像这样对病人耐心负责的精神我她们很感激,同样一个病人,二个医院,二个医生,二种服务态度,二个结论,二种结果。
 

  在此,我她们再次表示感谢!

  患者:仝贤乐

  薛然英

  2018年4月16日
 

  当仝爷爷一直在和我重复着“冰火两重天”的时候,我她们真切的感受得到,仝爷爷在‘没办法’面前的无奈与绝望,以及在冯主任真诚关切面前的感激,也让我她们更加珍视来自别人的关心,更加懂得感恩!也更加希望能够真正意义上的得到‘老有所医’的医疗服务!面对如今社会的医患关系,怕担责任的医生,我她们无可厚非,但是敢于担责任的医生一定是位好医生!我她们在这里为冯主任点个大写的赞!
 

  今天为医疗事业奉献的点滴

  将是我她们老有所医的根基
 

  老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,当有*我她们老了,我她们会受到什么样的医疗服务?今天我她们的作为就是我她们以后的待遇。仝爷爷的事情不得不引发我她们去思考:在医疗面前,我她们如何去真正的实现打破医疗的地域界限、年龄界限、城乡界限等?让我她们的医疗服务更加的完善,让老人她们真正的享受到老有所养,老有所医!这不是一个人思考的问题,是整个国民应该一起思考和解决的问题。苏州东吴中西医结合医院一直遵循“一切以病人为中心”的服务宗旨,从细节上做起,为患者做实事,办好事,为患者提供更加优质的医疗服务。也希望更多的人加入进来,一起为医疗事业贡献一份力量!等我她们老了,我她们就会知道:我她们为医疗事业付出的这一切努力都没有白费!
 

  东吴内科专家介绍

  冯振力 主任医师

  原东南大学附属医院内科主任

  苏州东吴中西医结合医院主任医师
 

  从事临床、教学、科研工作40余年,长期担任三级医院心内科主任、学科带头人。注重医疗知识更新,在高血压、心脏介入治疗方面有独特见解。曾承担心内科专业组临床药理试验主要研究者的工作,对国际上大规模临床试验设计及操作较为熟悉,所承担的临床研究质量高。近年来也一直从事心血管疾病的研究工作,尤其是冠心病的介入诊疗与急性心肌梗死的快速救治,在挽救患者生命的同时积累了一定的经验。重视总结临床经验,积累开展科研工作,在专业学术期刊上发表论文20余篇,在《心脑肺复苏》、《急性心肌梗塞并发泵衰》等文章荣获心血管学会先进文选。
 

  专业擅长:可熟练诊治心血管系统疾病,如高血压病、冠心病、心力衰竭、心律失常,尤其是对急性心梗、复杂心律失常、顽固性心衰有丰富的临床经验。擅长冠心病的介入治疗、心律失常的射频消融、肥厚型心肌病化学消融治疗、先天性心脏病的介入治疗,以及动脉粥样硬化性相关疾病的诊疗。同时注重对患者进行专业的健康教育和生活指导,临床医疗水平受到社会、患者、同行广泛认可。

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